Annuleren van een deelname
- Annulering door de deelnemer dient per e-mail aan jenvacademie@minjenv.nl te geschieden.
- Bij annulering tot uiterlijk twee weken voor aanvang van de training worden geen kosten in rekening gebracht.
- Bij annulering minder dan twee weken voor aanvang van de training wordt 100% van de trainingskosten in rekening gebracht. Dit geldt ook voor no-show.
- Beëindigt of onderbreekt de deelnemer tussentijds de training of neemt hij of zij niet deel, dan is er in geen geval recht op terugbetaling.
* Let op bij een aantal trainingen wordt een annuleringstermijn van 6 weken gehanteerd. Lees de tekst met voorwaarden daarom goed door.
Verhinderd?
- Een deelnemer kan, bij verhindering, in overleg met de leidinggevende kosteloos een collega voordragen om deel te nemen. Deze collega moet ook aan de trainingsvoorwaarden voldoen.
- De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor de vervanging
- De gegevens van de nieuwe deelnemer moeten voor het begin van de training per mail aan ons zijn doorgegeven.
Inschrijven en annuleren van deelname aan leeractiviteiten (lunchlezing, Webinar, introductiesessies).
- Aanmelden kan via de website of JenV Connect tot uiterlijk twee weken voor aanvang.
- Bij annulering minder dan twee weken voor aanvang of no-show kunnen de kosten in rekening worden gebracht volgens onze annuleringsregeling.
- Annulering dient door de deelnemer per e-mail aan jenvacademie@minjenv.nl te geschieden.
- Bij verhindering is het mogelijk om kosteloos een vervangende deelnemer naar de leeractiviteit te sturen.
* Let op bij een aantal trainingen wordt een annuleringstermijn van 6 weken gehanteerd. Lees de tekst met voorwaarden daarom goed door.
Maatwerk training annuleren of verplaatsen
Voor het annuleren van een maatwerk training gelden de volgende algemene voorwaarden:
- Annulering dient per e-mail aan jenvacademie@minjenv.nl te geschieden
- Bij annulering tot zes weken voor aanvang van de training zijn geen kosten verbonden, behalve de kosten voor reeds aan voorbereiding bestede tijd
- Bij annulering minder dan zes weken voor aanvang van een maatwerktraining wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Bij het verplaatsen van de uitvoeringsdatum/data van een maatwerktraining gelden de volgende algemene voorwaarden:
- Het verplaatsen van de uitvoeringsdatum/data van een maatwerktraining dient per e-mail aan jenvacademie@minjenv.nl te geschieden, dit kan tot zes weken voor aanvang van de maatwerktraining, in overeenstemming met de docent.
Annuleren van een leeractiviteit door de JenV Academie zelf
- De JenV Academie behoudt zich het recht om een leeractiviteit op een andere datum te laten plaatsvinden of te annuleren.
- De deelnemer heeft in dat geval het recht kosteloos te annuleren
- De deelnemer zal hiervan per e-mail op de hoogte worden gesteld.
- Bij het annuleren van een activiteit door de JenV Academie heeft de deelnemer geen recht op schadevergoeding van welke aard dan ook.